ТЕРПІДРОЗДІЛИ ЦЕНТРУ «ВІЗА» («ЦЕНТР ДІЇ») – ЩО НОВОГО?
Як ми вже інформували раніше, перелік послуг з початку 2022 року було збільшено до 515 послуг різноманітного характеру (детально з переліком можна ознайомитись на вебпорталі Центру http://viza.kr.gov. ua/ ) в розділі «Послуги»/ «Перелік послуг».
Також, нагадуємо про зручну опцію щодо сплати адміністративного збору за платні послуги для замовників послуг, яка є затребуваною у територіальних підрозділах Центру «Віза». Можна одразу під час прийому здійснити оплату самостійно (ми завжди допоможемо) на нашему вебпорталі у розділі «Послуги»/ «Оплата платних послуг». Необхідно обрати потрібну категорію послуг/підкатегорію/послугу. Після цього натиснути «сплатити». Ввести особисті дані: прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, email, ідентифікаційний код або (ЄДРПОУ) та здійснити оплату через електронний сервіс EasyPay – це дуже просто!
Про усі суттєві зміни, стосовно адміністративних послуг, що відбуваються у законодавстві, у житті Центру, новації в роботі ми завжди повідомляємо своїх замовників на сторінках вебпорталу у розділі «Новини». Не забувайте переглядати!
А також, нагадуємо, що ми завжди чекаємо на зворотній зв’язок від наших замовників, на ваші відгуки, зауваження та пропозиції. Їх можна залишити під час особистого прийому відсканувавши QR-код, який розміщено у кожному офісі Центру, або на вебпорталі: у розділі «Зворотній зв’язок». Це потрібно нам для того, щоб удосконалюватись та покращувати якість надання адміністративних, інших публічних послуг.
Усі 7 територіальних підрозділів Центру «Віза» (Центр Дії») працюють за єдиними стандартами у повній взаємодії задля забезпечення якісного обслуговування замовників послуг. Доречі, нещодавно Міністерство цифрової трансформації затвердило основні вимоги до якості обслуговування суб’єктів звернення, базові принципи яких вже впроваджені у Вашій «Візі»!
Традиційно, нагадуємо про зручні сервіси попередньої реєстрації на прийом до Центру, адже в умовах карантину прийом замовників послуг у Центрі та його підрозділах здійснюється виключно за попереднім записом та з додержанням протиепідемічних заходів.
Ми працюємо для Вас!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії»):
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],