Новини

Контакт-центр 1520 працює у місті майже 3 роки, і за цей час став для багатьох криворіжців доступним сервісом для вирішення проблемних питань в різноманітних життєвих ситуаціях, у тому числі і питаннях, з якими до нас звертаються наші захисники і захисниці та члени їх родин.

Так, лише у травні поточного року до Контакт-центру 1520 звернулись понад 60 військовослужбовців, ветеранів та членів їх родин з такими питаннями:

–  призначення та виплата державних соціальних допомог, матеріальних допомог з бюджету Криворізької міської територіальної громади – 20%;

–  призначення та виплата пільг на оплату житлово комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива й скрапленого газу – 13%;

– натуральна допомога згідно з рішеннями виконкому міської ради, що надається коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади – 11,5%;

–  надання освітніх послуг – 6,5%;

–  забезпечення засобами реабілітації – 6,5%;

–  психологічна підтримка – 4,9%;

–  медичне забезпечення – 4,9%

–  оздоровлення дітей – 3%;

–   інші питання (житлові, працевлаштування, встановлення соціальних статусів тощо) – 30%

Нагадуємо, що звернутися до е-сервісу Контакт-центр виконкому Криворізької міської ради можна:

–  щодня з 08.00 до 20.00 за телефонами 1520 (для тих, хто користується зв’язком мобільного оператора «Київстар»), (056) 499-1520 (для інших операторів мобільного і стаціонарного зв’язку);

– цілодобово – на сайт spilkuisia.kr.gov.ua (інструкцію з користування особистим кабінетом «Контакт- центр м. Кривий Ріг»  можна переглянути на сайті у вкладці «Про портал»).

Наші оператори завжди проконсультують, підкажуть, направлять!
Завжди раді допомогти!