Як у Центрі «Віза» («Центр Дії») отримати готовий результат послуг під час воєнного стану
У день надходження результату послуги від суб’єкта надання послуги до Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії»), на зазначений в описі вхідного пакету документів номер телефону заявника направляється СМС-повідомлення наступного змісту:
CNAP: «Документи готові YYYYYY-2024 адреса отримання, реєстрація: https://cutt.ly/myPGz6F», де YYYYYY-2024 – номер звернення (в описі – номер вхідного пакету), адреса отримання – місце отримання послуги, реєстрація: https://cutt.ly/myPGz6F»–посилання на вебпортал Центру «Віза» для реєстрації в електронній черзі на отримання готових документів.
Заявники звертаються до Центру «Віза» («Центр Дії»), попередньо зареєструвавшись в електронній черзі на зручний день та час. Це можна зробити:
– перейшовши за посиланням, указаним в СМС-повідомленні;
– відсканувавши наведені QR-коди :
В обраний день та час заявнику необхідно звернутися до Центру «Віза»(«Центр Дії») за адресою, зазначеною в СМС-повідомленні. При зверненні пред’являється документ, що засвідчує особу та довіреність, якщо заявник діє в інтересах іншої особи.
Слід зазначити, що крім передачі суб’єктові звернення вихідного пакету документів особисто, можлива передача документів й засобами поштового зв’язку, у тому числі кур’єром за додаткову плату, або телекомунікаційного зв’язку чи в інший вибраний суб’єктом звернення спосіб, про що зазначається в заяві або описі вхідного пакета.
У разі визначення способу отримання результату адміністративної, іншої публічної послуги кур’єром, заявник при отриманні СМС-повідомлення про
готовність вихідного пакета документів замовляє послуги кур’єрської доставки та сплачує їх власним коштом.
Ми працюємо: щоденно (крім вихідних днів) з 8.00 до 15.30 го
дини, технічна перерва з 12.30 до 13.00 години.
Зверніть увагу!
Центр адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») надає можливість заявнику, не виходячи з дому, перевірити стан виконання звернення на головній сторінці вебпорталу Центру «Віза»:
- без авторизації, скориставшись опцією «Перевір стан документу/справи»
або
- в особистому кабінеті на вебпорталі «Візи»:
Крок 1 перейти в розділ «Мій кабінет»: https://viza.kr.gov.ua/#/login;
Крок 2 авторизуватися зручним способом за допомогою інтегрованої системи е
лектронної ідентифікації (електронний підпис (у вигляді файлового носія, токена, хмарного сховища, ID-картки), Bank ID НБУ, Дія.Підпис, «Картка криворіжця»);
Крок 3 переглянути стан своїх звернень.
Ми працюємо для Вас!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
e-mail: [email protected]