Контакт-центр 1520
У Контакт-центрі 1520 виконкому Криворізької міської ради й надалі проводяться особисті консультації мешканців у форматі «онлайн-прийомів» з посадовцями районних у місті рад, очільниками департаментів та управлінь міськвиконкому та державними службовцями Пенсійного фонду України.
На цьому тижні у зазначені дати відбулися 2 заплановані онлайн-прийоми.
Мешканцям Покровського району надавалися роз’яснення щодо:
- отримання послуг управителя з обслуговування багатоквартирного будинку;
- ліквідації поривів на центральних мережах водопостачання;
- асфальтування контейнерних майданчиків та підходів до них;
- правил паркування авто на прибудинкових територіях тощо.
Під час спілкування мешканці цікавилися питаннями:
- умов призначення пенсії за віком;
- нарахування субсидій на зимовий період;
- виконання перерахунку розміру пенсії;
- оформлення пільг на оплату житлово комунальних послуг тощо.
У підсумку, упродовж тижня фахівцями розглянуто та опрацьовано 18 «викликів», за якими надані кваліфіковані роз’яснення та сформовано 1 заявку для більш детального вирішення питання.
Ми завжди раді допомогти мешканцям нашої територіальної громади!
Для зручності жителів міста, нагадуємо,