ПРОЄКТ ЮРІЯ ВІЛКУЛА.

Новини

КОНТАКТ-ЦЕНТР 1520

22 листопада 2024
24

 

У Контакт-центрі 1520 виконкому Криворізької міської ради щотижня традиційно проводяться особисті консультації мешканців у форматі «онлайн-прийомів» з посадовцями районних у місті рад, очільниками департаментів та управлінь міськвиконкому  та державними службовцями Пенсійного фонду України.  

На цьому тижні у зазначені дати відбулися 2 заплановані онлайн-прийоми.

Найбільше мешканців Саксаганського району цікавили питання отримання якісних послуг з теплопостачання: ліквідація поривів на мережах  опалення, надання теплоносія на будинок, поліпшення параметрів теплоносія, ремонт та налагодження внутрішьобудинкових систем опалення, встановлення автономного опалення тощо. Також підіймалися питання:

  • · проведення ремонту покрівель та вікон будинків, які зазнали пошкоджень внаслідок військових дій;
  • · обрізка аварійних дерев та прибирання зрізаного гілля вздовж доріг;
  • · ремонту доріг на прибудинкових територіях;
  • · встановлення додаткових контейнерів для збору сміття тощо.

Під час спілкування мешканцям надавалися роз’яснення щодо: 

  •  порядку призначення та виплати житлових субсидій; 
  • діючих норм страхового стажу при призначенні пенсії;
  • нарахування виплат за тимчасову непрацездатність.

У підсумку, упродовж тижня фахівцями розглянуто та опрацьовано   19 «викликів». Кожен з мешканців отримав фахові консультації безпосередньо під час онлайн-прийому.

Ми завжди раді допомогти мешканцям нашої територіальної громади!

Для зручності жителів міста, нагадуємо:

Дивитися всі новини