Новини

З метою ефективної співпраці, виявлення та вирішення проблемних питань жителів міста у Контакт-центрі 1520 виконкому Криворізької міської ради проводяться особисті консультації жителів у форматі «онлайн-прийомів» з посадовцями районних у місті рад, очільниками департаментів та управлінь міськвиконкому  та державними службовцями Пенсійного фонду України. 

Протягом минулого тижня у заплановані дати відбулися 4 онлайн-прийоми. 

1 6 / 0 6 / 2 0 2 5 онлайн-прийом провела начальник управління соціальних питань департаменту соціальної політики виконкому Криворізької міської ради Наталя Антоненко.

Жителі міста під час онлайн-прийому отримали консультації щодо:

● умов призначення соціального працівника та отримання послуг соціального обслуговування;

● правил оформлення та перебування в комунальних установах  КУ “Будинок милосердя» та КУ “Будинок нічного перебування”;

● призначення та виплати пільг на придбання твердого пічного побутового палива;

● розрахунку та виплати соціальних допомог пільговим категоріям громадян тощо.

1 7 / 0 6 / 2 0 2 5 онлайн-прийом провів заступник начальника управління охорони здоров’я – начальник відділу з лікувально-профілактичної допомоги виконкому Криворізької міської ради Олександр Лук’яненко.

Посадовець надав роз’яснення з наступних питань:

● проведення планових консультацій та оглядів у лікарів-спеціалістів;

● порядок проходження оцінювання повсякденного функціонування особи;

● отримання направлення на ультразвукову діагностику у комунальних лікарнях міста;

● забезпечення ліками на безкоштовній основі тощо.

1 9 / 0 6 / 2 0 2 5 онлайн-прийом провела заступник начальника відділу обслуговування громадян №16 (сервісний центр) управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області у  м.Кривому Розі Ірина Новгородська.

Під час онлайн-прийому надані пояснення щодо: 

● порядку призначення та виплати житлових субсидій; 

● умов призначення та перерахунку пенсії за віком.

2 0 / 0 6 / 2 0 2 5 онлайн-прийом провів голова Покровської районної у місті ради Андрій Соколовський.

Керівник районної у місті ради відповідав на питання щодо:

● асфальтування та ремонту загальноміських доріг, тротуарів та прибудинкових територій;

● виконання робіт з обслуговування внутрішньобудинкових мереж водопостачання та водовідведення; 

● відновлення благоустрою території після проведення ремонтних робіт на зовнішніх мережах водопостачання тощо.

У підсумку, протягом тижня фахівці розглянули 31 «виклик» і надали докладні роз’яснення з кожного питання.

Звертаємо увагу! Ознайомитися з графіками онлайн-прийомів можна:

● на сайті виконкому Криворізької міської ради kr.gov.ua;

● на сайті е-сервісу Контакт-центр 1520 spilkuisia.kr.gov.ua;

● за телефонами 15-20 (тільки “Київстар”), (056)499-15-20 (усі оператори).

Нагадуємо, під час повітряної тривоги дзвінки НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ!

Ми завжди раді допомогти жителям міста!