Як у Центрі «Віза» («Центр Дії») отримати готовий результат послуги під час воєнного стану
1. Отримання заявником інформації про готовність документів.
В день надходження до Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») результату послуги від суб’єкта її надання на зазначений у Вашому зверненні номер телефону невідкладно направляється СМС-повідомлення про готовність документів, наступного змісту:
CNAP:«Документи готові (Код №ХХХХХХ), адреса отримання,
реєстрація: https://cutt.ly/myPGz6F»,
де номер коду ідентифікує саме Ваше звернення, адреса отримання – місце отримання послуги, а посилання для реєстрації – це миттєва можливість відразу зареєструватися в електронній черзі за попереднім записом на видачу документів.
2. Е-реєстрація на отримання готових документів.
В умовах воєнного часу Центр «Віза» («Центр Дії») здійснює контактний прийом замовників послуг виключно за попереднім записом. Отже, заявнику необхідно записатися на прийом за місцем отримання результату послуги, обравши зручний день та час для отримання готових документів. Це можна зробити самостійно, відсканувавши наступні QR-коди :
3. Отримання готового результату.
В обраний день та час заявнику необхідно звернутися за зареєстрованою адресою до Центру «Віза» («Центр Дії»). При зверненні пред’являється документ, що засвідчує особу та довіреність, якщо заявник діє в інтересах іншої особи. Також, при собі бажано мати СМС-повідомлення або набір із шести цифр коду з СМС-повідомлення, або опис вхідного пакету документів, який Ви отримали від адміністратора.
Ми працюємо: в робочі дні з 8.00 до 15.30 години, обідня перерва з 12.30 до 13.00 години.
Ми чекаємо на Вас!
Також, інформацію про готовий результат послуг можливо переглянути на головній сторінці вебпорталу Центру:
- без авторизації, скориставшись опцією «Перевір стан документу/справи»
або
- в особистому кабінеті на вебпорталі «Візи»:
Крок1 перейти в розділ «Мій кабінет»: http://viza.kr.gov.ua/#/login;
Крок2 авторизуватися зручним способом за допомогою інтегрованої системи електронної ідентифікації (BankID, електронний підпис, Дія ID);
Крок 3 переглянути стан своїх звернень.
Ми працюємо для Вас!
Контакти Центру адміністративнихпослуг «Віза»:
тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mail: [email protected] http://viza.kr.gov.ua/