АДМІНІСТРАТОРИ ЦЕНТРУ «ВІЗА» («ЦЕНТР ДІЇ») ЗАВЖДИ ПІДВИЩУЮТЬ СВІЙ РІВЕНЬ ЗНАНЬ ЗАДЛЯ УСПІШНОЇ РОБОТИ ІЗ ЗАМОВНИКАМИ ПОСЛУГ
Реєстрація місця проживання одна із найзатребуваніших послуг криворіжців, що надаються Центром адміністративних послуг «Віза» (Центр «Дії») виконкому Криворізької міської ради (надалі – Центр). Задля успішної роботи з замовниками послуг адміністратори Центру завжди готові підвищувати та оновлювати свої знання.
22.06.2023 адміністратори Центру брали участь у онлайн-тренінгу «Реєстрація місця проживання: виклики та рішення в умовах воєнного стану», де поглибили знання в сфері реєстрації місця проживання та ділились досвідом з колегами. Обговорювали проблемні питання з реєстрації місця проживання/перебування, особливості реєстрації місця проживання дітей, військовослужбовців, тощо.
Отримані знання будуть застосовані у практичній діяльності, що відповідно покра-щить якість надання послуг та підвищить задоволеність відвіду-вачів в процесі отримання послуг.
Попри війну мешканці користуючись послугами Центру залишали відгуки про роботу сервісів. Як показує аналіз результатів оцінювання з початку поточного року, загальний рівень задоволеності (CSI) по
Україні становить 97,0%, по Дніпропетровській області – 90,6%, а по м.Кривий Ріг цей показник вищий і становить 92,6%.
Продовжуємо працювати над тим, щоб криворіжці отримували послуги зручно, швидко, сучасно та безбар’єрно.
Завжди готові надалі підвищувати свій кваліфікаційний рівень!
Завжди поруч! Разом до Перемоги!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
e-mail: viza@kr.gov.ua